Правила публикации отзывов
Ваши отзывы помогают: для покупателей это подсказка, для нас — руководство к улучшению работы.
Не переживайте о конфиденциальности.
Рядом с отзывом укажем только ваше имя либо «Имя скрыто», если отметите пункт «Не публиковать мои данные на
сайте».
Если вы представляете юридическое лицо, на сайте появится название организации и имя автора отзыва, либо
«Имя скрыто», если отметите пункт «Не публиковать мои данные на сайте».
Не все отзывы попадают в публикацию — мы размещаем только проверенные и полезные.
Чтобы ваш отзыв появился на сайте, проверьте, подходит ли он:
- отзыв не нарушает Законодательство РФ, в нём нет дискриминации по религиозному, расовому или иному признаку;
- текст отзыва не раскрывает ни чьи персональные данные;
- отзыв понятен и передаёт суть вашего опыта использования товара или услуги;
- текст отзыва не дублирует уже оставленный вами отзыв;
- не содержит вопросы о свойствах и эксплуатации товара — для этого есть чат-бот в карточке товара;
- составлен без использования латиницы;
- не написан заглавными буквами с целью выразить враждебность;
- не содержит агрессию, ультиматумы или требования, нецензурную лексику, в том числе замаскированную символами или сокращениями;
- не несёт недостоверную информацию, ложные сведения, неподтверждённые факты;
- в отзыве нет рекламы, упоминаний стороннего сервиса или магазина;
- отражает критику конкретных свойств товара, но не общих впечатлений о бренде, вы рассказываете о качестве товара или опыте его использования, без обсуждения стоимости;
- текст превышает 10 символов или включает более одного слова;
- вы оставляете отзыв на товар, который купили в Комус.