Правила программы лояльности Комус Клуб

Настоящие Правила определяют условия участия в скидочной программе лояльности Комус Клуб для физических лиц на территории Российской Федерации.

С момента вступления в Комус Клуб Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает своё безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.

Правила размещаются в сети интернет на сайте интернет-магазина Комус komus.ru, а также в других источниках по усмотрению Организатора.

1. Термины и определения

1.1. Комус Клуб (далее — К.Клуб) — это скидочная программа эксклюзивно для физических лиц, действующая только в интернет-магазине Комус, которая позволяет её участникам получать Привилегии в соответствии с настоящими правилами.

1.2. Привилегия — возможность приобретения товаров на сайте Организатора с финансовой выгодой. Привилегии предоставляются в виде скидки.

1.3. Организатор Акции — Общество с ограниченной ответственностью «Комус» (далее по тексту — Организатор), являющееся юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации и организующее проведение акции непосредственно.

Реквизиты:

Юридический адрес: 111250, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ, Лефортово, проезд Завода Серп и молот, д. 10, этаж 7, помещ. /ком. XXXIX / № 23

ИНН 7721793895

КПП 997350001

ОГРН 1137746399801

Банковские реквизиты: ПАО СБЕРБАНК г. Москва

Расчётный счёт: 40702810738000122590

БИК 044525225

Корр./счёт: 30101810400000000225.

1.4. Интернет-магазин Комус (далее — Сайт) — интернет-ресурс, размещённый в сети интернет и предназначенный для реализации товаров, работ и (или) услуг Организатора в сети интернет по адресу komus.ru

1.5. Контакт-центр Комус (далее — КЦ) — центр поддержки и оформления заказов, осуществляющий обслуживание клиентов по телефону: +7 (495) 651-65-11, +7 (495) 780-80-80

1.6. Участник Клуба (далее — Участник) — клиент (физическое лицо), зарегистрированный и совершающий покупки на Сайте (далее — «Клиент»), отвечающий требованиям участия в скидочной программе лояльности К.Клуб и подтвердивший участие в соответствии с Правилами путём нажатия кнопки «Вступить в Клуб» в разделе Комус Клуб.

1.7. Личный кабинет — персонализированная страница Участника на Сайте, предназначенная для осуществления покупок на Сайте, вступления в К.Клуб и получения информации о К.Клуб.

2. Регистрация в Программе лояльности:

2.1. Вступить в К.Клуб может любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое зарегистрировано на Сайте komus.ru

2.2. Для вступления в К.Клуб Клиенту необходимо выбрать в Личном кабинете на Сайте komus.ru соответствующий раздел Комус Клуб и принять правила Программы путём нажатия на кнопку «Вступить в Клуб».

2.2.1. К.Клуб для физических лиц доступен во всех регионах, представленных на Сайте komus.ru

2.3. После завершения процесса вступления в К.Клуб Клиент становится Участником К.Клуб. Участнику К.Клуб видны все скидки на Сайте, которые также доступны в Личном кабинете на странице Комус Клуб.

2.4. Организатор вправе прекратить участие в К.Клуб любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь случаем, если Участник:

2.4.1. не соблюдает настоящие Правила;

2.4.2. злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставленными Участнику в рамках К.Клуб, или в действиях Участника будет выявлено подозрение на мошеннические действия;

2.4.3. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Организатору.

2.5. Участник вправе выйти из К.Клуб, уведомив об этом службу технической поддержки интернет-магазина Комус по телефону +7 (495) 637-63-58 или по электронной почте help.online@komus.net

3. Предоставление скидок:

3.1. Скидки предоставляются на группы товаров и могут составлять до 50 (пятидесяти) % от стоимости товара:

• скидки недели до 50% (более 100 товаров);
• скидки месяца до 20% (более 1 000 товаров).

3.2. Организатор определяет перечень установленных товаров и размеры скидок, предоставляемых Участнику на Сайте komus.ru

3.3. Участнику К.Клуб отображается стоимость товаров с уже применённой скидкой, если в данной момент он вошёл в Личный кабинет под своими учётными данными.

4. Иные условия:

4.1. Организатор самостоятельно формирует правила Программы, в том числе Правила предоставления скидок. Информация о настоящих Правилах указана на Сайте komus.ru, в Личном кабинете, в разделе «Комус Клуб». О текущих Правилах участник может узнать также по телефону: +7 (495) 637-63-58

4.2. Организатор также оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения, в любое время, без предварительного уведомления и исключительно по его усмотрению в перечень товаров, в отношении которых предоставляются скидки. Информация об изменениях в Правилах К.Клуб будет размещаться на Сайте komus.ru в Личном кабинете, в разделе «Комус Клуб».

4.3. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить действие программы лояльности К.Клуб в любое время с уведомлением Участника за один месяц путём размещения соответствующей информации на Сайте komus.ru в Личном кабинете, в разделе «Комус Клуб» или проинформировать Участника по электронной почте, указанной Участником при регистрации на Сайте.

4.4. В соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. Организатор — ООО «Комус» осуществляет сбор, хранение, систематизацию, обработку, передачу персональных данных исключительно с согласия Участника. Фактом получения согласия Участника на обработку его персональных данных считается согласие и ознакомление с Политикой обработки персональных данных, Политикой конфиденциальности, Публичной офертой, Правилами и условиями путём регистрации на Сайте.

Становясь Участником программы лояльности К.Клуб, Участник свободно, своей волей и в своём интересе даёт Организатору — ООО «Комус» (111250, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ, Лефортово, проезд Завода Серп и Молот, д. 10, этаж 7, помещ. /ком. XXXIX / № 23) своё конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку его персональных данных, имени, фамилии, отчества, даты рождения, пола, адреса проживания, адреса электронной почты и телефона, не запрещённым законом способом, а также передавать их иным компаниям, с которыми Организатор по собственному усмотрению заключил или заключит соответствующие договоры, для следующих целей: доставка заказанных/согласованных товаров, информирование о товарах и услугах, акциях, специальных предложениях, открытии новых магазинов, проведение маркетинговых, социальных и иных исследований, включая телефонные звонки и рассылку сообщений рекламного характера посредством электросвязи, включая, но не ограничиваясь: направления SMS-сообщений, сообщений через интернет-мессенджеры и/или сообщений по электронной почте в соответствии с предоставленными вами в анкете контактными данными. Вы соглашаетесь, что несёте ответственность за достоверность и правомерность указанных вами персональных данных, а Оператор не принимает на себя никаких обязательств по проверке предоставленных вами персональных данных. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляется на срок 50 (пятьдесят) лет либо до его отзыва субъектом персональных данных путём письменного обращения или до окончания срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.

Организатор осуществляет сбор, обработку и систематизацию персональных данных не только с целью информирования Участника о товарах и услугах, акциях, специальных предложениях, открытия новых магазинов, проведения маркетинговых, социальных и иных исследований, а также и для связи с ним. Настоящим Организатор гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных.

Участнику известно, что всеми указанными лицами предусматривается смешанная обработка его персональных данных — как без использования средств автоматизации, так и автоматизированная обработка с передачей полученной информации с использованием информационно-телекоммуникационной сети интернет.

Участник осведомлён, что может отозвать согласие на обработку персональных данных и осознаёт последствия отзыва такого согласия или отказа в его предоставлении указанным выше лицам.

4.5. С прочими Правилами, не включёнными в данные Правила, в том числе с правилами акций и кампаний, проводимых Организатором, можно ознакомиться на Сайте komus.ru в разделе «Комус Клуб» в период их проведения.

4.6. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешён в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ. Участник как субъект персональных данных вправе получить сведения о наличии у Организатора, данных, относящихся непосредственно к субъекту персональных данных, а также на ознакомление, уточнение, блокирование или уничтожение. Для этого субъекту персональных данных необходимо обратиться с запросом в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. по адресу: 111250 г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ, Лефортово, проезд Завода Серп и Молот, д. 10, этаж 7, помещ. /ком. XXXIX / № 23.

Единый Контакт-центр (многоканальный): 8 800 200-33-83

(звонок по России бесплатный).

Телефон службы технической поддержки интернет-магазина компании Комус: +7 (495) 637-63-58

email: help.online@komus.net

Время работы: Понедельник — Пятница, 09:00 — 18:00 по Московскому времени.