Всё о самовывозе
Теперь получать покупки самостоятельно стало проще и удобнее. Изменения коснулись и самих пунктов выдачи, и оформления заказов.
Пункты выдачи заказов
Увеличили количество пунктов самовывоза
К началу 2025 года их уже более 4 500 во всех регионах, где представлен Комус. Дополнительно подключили 12 регионов, где можно получить заказы самостоятельно почти в 700 ПВЗ.
Повысили вес заказа в интернет-магазине
Вы можете заказать товары общим весом до 30 кг. Раньше — только 23 кг.
Убрали порог минимальной суммы
Теперь самовывоз из ПВЗ бесплатный при любой сумме заказа.
Сделали одинаковыми сроки хранения
Во всех пунктах выдачи заказы ждут вас в течение 5 рабочих дней.
Изменили ограничения по весу и размеру
Увеличили габариты товаров с 13 кг до 15 кг.
Доставку нестандартных заказов курьером всё так же можно запросить через контакт-центр.
Что изменилось на сайте
Запоминание последнего ПВЗ, в котором вы забирали заказ
На втором шаге оформления вам не придётся заново вносить данные. Адрес ПВЗ система предложит автоматически.
Показ карты ПВЗ на этапе выбора способа доставки
Вместо текстового поиска и перебирания всех ПВЗ региона вы можете быстро выбрать нужный пункт на карте.
Возможность выбора распределительных складов Комус
Склады теперь можно использовать как пункты выдачи заказов в 39 регионах присутствия Комус.
Чтобы вы быстрее нашли склады и заранее смогли спланировать свою навигацию, добавили наши склады на сервисы Яндекс.Карты и 2ГИС.
Счётчик ПВЗ
Количество доступных в вашем регионе пунктов выдачи система покажет на втором шаге оформления заказа.
Выделение цветом выбранного ПВЗ
В списке выбранный вами пункт выдачи будет подсвечен серым цветом. Так вы сможете убедиться, что указали верный ПВЗ.
Мобильное приложение
Новое название раздела
Чтобы удобнее ориентироваться, изменили название раздела. Теперь вместо «Магазины» на главном экране мобильного приложения — «Магазины и ПВЗ», чтобы быстрее находить нужные точки получения заказа.
Следите за новостями в соцсетях
Подпишитесь на нас в социальных сетях и будьте в курсе предстоящих событий и акций, а также не забывайте лайкать фото с мероприятий.
