Правила использования подарочных сертификатов «КОМУС рядом»
(являются неотъемлемой частью Подарочного Сертификата «КОМУС рядом»)
1. Термины и определения
Подарочный сертификат (далее «Сертификат») – документ на предъявителя, подтверждающий внесение аванса в размере номинала Сертификата, для приобретения товаров в том магазине розничной сети «КОМУС рядом», в котором Сертификат был приобретен.
Предъявитель – физическое лицо, предъявившее Подарочный сертификат для приобретения в магазине розничной сети «КОМУС рядом» товаров для личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Товар – товары, входящие в ассортимент магазина розничной сети «КОМУС рядом» в момент предъявления Подарочного сертификата.
Магазины «КОМУС рядом» (далее по тексту также «Продавец») – сеть магазинов розничной сети «КОМУС рядом».
2. Номинал Подарочного сертификата
Номинал Подарочного сертификата указывается в рублях. Доступные номиналы сертификатов: 500, 1 000, 2 000, 3 000, 5 000 и 10 000 рублей. Номинальная стоимость определяет размер права приобретения непоименованного товара у Продавца.
3. Правила покупки Подарочного сертификата «КОМУС рядом»
3.1. Подарочный сертификат можно приобрести на условиях 100% предоплаты при оплате наличными или банковской картой в магазинах «КОМУС рядом».
3.2. Подарочный сертификат «КОМУС рядом» нельзя оплатить любыми бонусными средствами, подарочными сертификатами или подарочными картами.
4. Правила использования Подарочного сертификата «КОМУС рядом»
4.1. Предъявитель Подарочного сертификата «КОМУС рядом», независимо от того, приобретен Сертификат им лично или получен от третьих лиц, имеет право осуществить покупку реализуемых Продавцом товаров, представленных в наличии в ассортименте магазина розничной сети «КОМУС рядом», в котором был приобретен Сертификат, за счет денежных средств, внесенных при приобретении Сертификата, в пределах его номинальной стоимости.
4.2. Предъявитель Подарочного сертификата «КОМУС рядом» вправе использовать одновременно несколько Сертификатов «КОМУС рядом» для оплаты одной покупки. При оплате заказа Подарочными сертификатами «КОМУС рядом» нельзя одновременно использовать бонусные баллы и/или подарочные карты и сертификаты «Комус».
4.3. Оплата товара Подарочным сертификатом «КОМУС рядом» возможна только в том магазине розничной сети «КОМУС рядом», в котором Сертификат был приобретен.
- В магазине розничной сети «КОМУС рядом» Подарочный сертификат может быть использован Предъявителем однократно¹. С момента использования Сертификата в магазине розничной сети «КОМУС рядом» его действие прекращается.
- При оплате на кассе Подарочным сертификатом можно воспользоваться Картой постоянного покупателя «КОМУС рядом» данного магазина, при этом бонусы будут начислены на остаток суммы, превышающей номинал Сертификата.
При предъявлении пластикового Подарочного сертификата защитный слой, скрывающий индивидуальный номер Сертификата, не должен быть стерт или поврежден. После предъявления Подарочного сертификата для оплаты покупки использованный Сертификат остается у Продавца.
Если сумма покупки товаров в магазине розничной сети «КОМУС рядом» превышает номинальную стоимость Подарочного сертификата, предъявленного Продавцу, то разницу стоимости Предъявитель Подарочного сертификата должен доплатить в кассу Продавца наличными средствами или банковской картой.
Если сумма покупки товаров в магазине розничной сети «КОМУС рядом» меньше номинальной стоимости Подарочного сертификата, предъявленного Продавцу, то разница стоимости Предъявителю Сертификата не компенсируется денежными средствами, при этом предъявленный Подарочный сертификат считается полностью использованным, ввиду технических ограничений ПО розничных магазинов «КОМУС рядом».
Технические ограничения ПО магазинов розничной сети «КОМУС рядом»: при однократном использовании Подарочный сертификат блокируется.
4.4. Подарочный Сертификат «КОМУС рядом» не может быть использован в интернет-магазине «Комус», в Контакт-Центре «Комус» или в розничной сети магазинов «Комус».
4.5. Подарочный сертификат «КОМУС рядом» может быть использован только в магазине розничной сети «КОМУС рядом», в котором он был приобретен.
5. Общие положения о Подарочных сертификатах «КОМУС рядом»
5.1. Подарочный сертификат «КОМУС рядом» не подлежит возврату или обмену на денежный эквивалент и используется только для приобретения товаров в магазине розничной сети «КОМУС рядом», в котором Сертификат был приобретен.
Предъявитель Подарочного сертификата вправе потребовать возврата предоплаты, зачисленной на Подарочный сертификат, в случаях, когда товар не был передан Предъявителю в установленный срок согласно договору купли-продажи в соответствии с п. 3 ст. 487 Гражданского кодекса РФ, п.2 ст. 23.1. Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей».
5.2. В случаях утраты, порчи или кражи Подарочный сертификат «КОМУС рядом» восстановлению не подлежит. Продавец не несет ответственность за несанкционированное использование проданных Подарочных сертификатов, поскольку использование Сертификата «КОМУС рядом» не требует удостоверения личности Предъявителя.
5.3. Подарочный сертификат «КОМУС рядом» имеет срок действия до 31.12.2025 года. По истечении срока действия сертификат «КОМУС рядом» не принимается к оплате.
5.4. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества, приобретенных с использованием Подарочного сертификата «КОМУС рядом», осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ. Возврат денежных средств осуществляется путем выдачи нового Подарочного сертификата с зачисленной суммой в размере стоимости возвращаемого товара.
Настоящие правила являются неотъемлемой частью Подарочного Сертификата «КОМУС рядом». Правила вступают в силу с 15.09.2023 01.01.2024 года и могут быть изменены в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Предъявителей и владельцев Подарочных сертификатов «КОМУС рядом», путем размещения новой редакции правил на сайте https://www.komus.ru/news/statichnye-stranitsy/pravila-ispolzovaniya-podarochnykh-sertifikatov-komus-ryadom/n/131313131185/. Приобретение, получение или использование Подарочного сертификата «КОМУС рядом» означает безусловное согласие владельца Сертификата и/или Предъявителя с настоящими Правилами.