Правила
Правила использования сертификата Комус на 300, 500 или 1 000 рублей (промокода программы «Миллион призов»)
1. Баланс промокода эквивалентен номиналу сертификата Комус на 300, 500 или 1 000 рублей.
2. Промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) может быть использован только физическим лицом.
3. Промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) можно использовать на сайте www.komus.com для оплаты товара, который находится в статусе «На складе», если в карточке товара не указано иное.
4. Промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) можно использовать следующими способами:
- ввести номер и PIN-код на 3-м шаге оформления заказа на сайте www.komus.com в поле «Оплата сертификатами»;
- 13-значный номер сертификата и 6-значный PIN-код предъявить кассиру при оплате покупки в розничных магазинах Комус (с телефона или в распечатанном виде);
- продиктовать оператору контакт-центра Комус.
5. QR-код (графическое представление промокода) нельзя использовать для получения скидки.
6. В розничных магазинах промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) можно использовать только один раз. Если сумма покупки в розничном магазине меньше номинала промокода (300, 500 или 1 000 рублей), остаток от суммы скидки, предоставляемой по промокоду, сгорает, а промокод будет считаться полностью использованным. Выплата разницы денежными средствами не производится.
7. В интернет-магазине www.komus.com промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) можно использовать неоднократно в пределах номинала.
8. Если сумма покупки в интернет-магазине меньше номинала промокода (300, 500 или 1 000 рублей), выплата разницы денежными средствами не производится, а учитывается как неиспользованный остаток от суммы скидки, предоставляемой по промокоду, для следующей покупки в интернет-магазине.
9. Если сумма покупки превышает номинал промокода (300, 500 или 1 000 рублей), необходимо доплатить сумму превышения (наличными средствами в розничных магазинах или наличными/банковской картой курьеру при доставке заказа, оформленного на сайте www.komus.com).
10. Промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) нельзя использовать при покупке подарочных сертификатов Комус.
11. Одновременное использование промокода (сертификата Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) и бонусов, начисляемых в рамках участия в программе лояльности Комус, не допускается.
12. Возможно суммирование номиналов нескольких промокодов (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) в течение срока их действия. При этом в одном заказе можно применить не более 8 промокодов (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей).
13. Промокодом (сертификатом Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) нельзя оплатить услуги «Сборка мебели», «Заправка картриджей» и прочие. При этом можно оплатить услугу «Доставка товара».
14. При оформлении заказа на сайте www.komus.com с использованием промокода (сертификата Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) услуга «Самовывоз» из пунктов выдачи заказов недоступна, в том числе из розничных магазинов, пунктов доставки СДЭК и т. д.
15. Промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) не подлежит возврату и обмену на денежный эквивалент, его восстановление в случае утери не предусмотрено.
16. Отмена заказа или возврат товара, который был полностью или частично оплачен промокодом (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей), осуществляется в соответствии с внутренними регламентами и процедурами компании Комус путём выдачи замены промокода в размере использованных денежных средств для оплаты товара.
17. После оформления заказа промокод отображается в Личном кабинете пользователя в разделе «Заказы». Для того чтобы посмотреть промокод, необходимо перейти в карточку данного заказа и нажать кнопку «Показать».
18. Применение промокода (сертификата Комус) позднее 31.12.2026 не предусмотрено. Заказ данного поощрения отменить невозможно.
19. Промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) не может быть использован для оплаты во франчайзинговой сети «КОМУС рядом».
20. Промокод (сертификат Комус на 300, 500 или 1 000 рублей) не может быть использован при оплате электронных продуктов, подарочных карт и сертификатов, представленных в интернет-магазине Комус и розничных магазинах Комус.
1. В случае возникновения проблем при покупке товаров с использованием промокода (сертификата Комус) обращайтесь в службу технической поддержки на сайте www.komus.com через форму обратной связи.
2. Воспользоваться промокодом можно в интернет-магазине
www.komus.com,
через контакт-центр и в розничных магазинах Комус,
расположенных на территории города Москвы.
Адреса магазинов