Логистика без рисков
Чтобы ваши заказы приезжали целыми и свежими, мы контролируем логистический процесс на всех этапах. Рассказываем, что мы для этого делаем.
Безупречная упаковка
Каждый заказ тщательно упаковываем, учитывая детали. Например, бытовую химию размещаем в отдельный плотный пакет или вертикально в специальных коробах, чтобы ничто не могло протечь и испортить другие товары.
Согласно результатам опроса CSAT (индекс удовлетворённости клиентов), главным достоинством нашей упаковки партнёры считают её надёжность. Для них важно быть уверенными, что товар доедет целым.
Раздельная отгрузка
Соблюдаем принципы товарной совместимости. Это гарантирует, что продукты приедут в полной сохранности и не будут контактировать с бытовой химией.
Отдельный склад для продуктов
Все продукты хранятся на специальном складе и отгружаются отдельным заказом, чтобы обеспечить свежесть и качество каждого товара.
Сохранение целостности
Мы заботимся о том, чтобы товары из стекла не разбились, а одноразовая посуда и упаковка не помялись. Для этого:
-
используем специальные методы упаковки;
-
надёжно закрепляем товары;
-
маркируем хрупкое, указываем, где верх и низ.
Свежесть продуктов
Мороженое не приедет растаявшим, а продукты будут действительно свежими. Для этого подбираем оптимальные маршруты и условия перевозки, используем термобоксы.
Мы предлагаем быстрый обмен или возврат товаров через Личный кабинет, если в дороге что‑нибудь случится с вашим заказом.
Следите за новостями в соцсетях
Подпишитесь на нас в социальных сетях и будьте в курсе предстоящих событий и акций, а также не забывайте лайкать фото с мероприятий.
