Как работает Программа лояльности в розничных магазинах Комус?
Совершите покупку в любом розничном магазине Комус на любую сумму.
Получите бесплатную карту:
- Корпоративного партнёра — для юридических лиц и ИП
- Постоянного покупателя — для физлиц
- Классную карту — для родительских комитетов
Начните получать скидки или кешбэк со следующего дня:
- до 37% для корпоративных клиентов
- до 40% для представителей школ и родительских комитетов
- 5% кешбэка — постоянным покупателям
Какие преимущества даёт Программа лояльности для физических лиц?
Участники Программы лояльности получают бонусы за покупки и доступ к дополнительным возможностям в магазинах розничной сети Комус.
Как начисляются бонусы по Программе лояльности?
За каждую покупку в розничных магазинах Комус начисляются бонусы в размере 5% от суммы чека. Расчёт производится по внутреннему курсу сети с точностью до сотых.
Как начисляются бонусы?
Бонусы начисляются при выполнении одного из условий:
- вы предъявили Карту Постоянного Покупателя на кассе;
- вы назвали номер телефона, привязанный к этой карте.
Начисляются ли дополнительные бонусы?
Да. В рамках рекламных акций и специальных программ возможно дополнительное начисление бонусов. Кроме того, начисляются дополнительные 5 бонусов за каждые 5 разных наименований товаров в одном чеке.
Можно ли заказать товар из каталога по Программе лояльности?
Да. Участники Программы могут:
- резервировать товары;
- оформить комплектацию заказа;
- сделать индивидуальный заказ по всем каталогам Комус.
Получить заказ можно в розничном магазине, с доставкой домой или в офис.
Какие информационные преимущества даёт участие в Программе?
Участники получают:
- уведомления о новых товарах, скидках, акциях и специальных предложениях;
- информацию о балансе бонусного счёта — на кассе в момент покупки она указывается на кассовом чеке и доступна через Службу заботы розничных магазинов в Telegram.
Какие документы получает корпоративный клиент при покупке?
Комус предоставляет полный пакет документов для отчётности. Документы формируются по стандартным правилам и доступны для юридических лиц и ИП.
Какие преимущества даёт Классная карта?
Классная карта предоставляет право на скидку до 40% на товары в розничных магазинах Комус. Размер скидки зависит от категории товара.
Карта действует как инструмент индивидуального ценообразования. Она не является платёжным средством, но даёт право на фиксированные специальные цены.
Как получить Классную карту родительскому комитету?
Электронную Классную карту можно получить по электронной почте или через мессенджер. Карта высылается представителю родительского комитета в удобном формате.
Какие возможности даёт Классная карта?
Участники программы могут:
- резервировать товары по телефону или по электронной почте на срок до 2 суток;
- оформлять заказы на товары из торгового зала и интернет-магазина;
- подбирать товары по цвету, получать помощь в выборе аналогов;
- участвовать в подарочных акциях розничной сети Комус.
Можно ли получить документы после покупки по Классной карте?
Да. По запросу в день покупки покупатель может получить кассовый и товарный чек.