Как сформировать счёт на оплату для юрлица?
Чтобы сформировать счёт на оплату для юридических лиц, отметьте пункт «Предоплата по счёту» при оформлении заказа на шаге «Способ оплаты».
После оформления заказа во всплывающем окне появится кнопка «Скачать счёт».
Обратите внимание! На этапе подтверждения заказа ссылка будет доступна для юридических лиц, которые уже совершали заказы в нашем интернет-магазине. Если вы заказываете впервые, ссылка появится после подтверждения заказа менеджером.
Куда придёт ссылка и что с ней делать?
Ссылка на счёт придёт в письме-уведомлении на электронную почту, указанную после оформления заказа. Для перехода на счёт из письма нажмите «Распечатать счёт для оплаты».
Если вы не авторизованы — не находитесь в Личном кабинете на момент прохождения по ссылке из письма — сначала вы попадёте на страницу входа в Личный кабинет. Чтобы авторизоваться, введите электронную почту или номер телефона, укажите пароль и нажмите «Войти». После авторизации будет сформирован счёт на оплату.
Если вы уже авторизованы, по клику на ссылку из письма вы переходите на счёт в Личном кабинете.
Как скачать счёт в Личном кабинете?
Перейдите в «Историю заказов». Вы увидите новый заказ и кнопку «Скачать счёт».
Вы можете зайти в любой интересующий вас заказ. В правой части страницы, рядом с номером и датой заказы, находится кнопка «Скачать счёт», по клику на которую сформируется счёт на оплату заказа.
Обратите внимание!
Вы не сможете самостоятельно сформировать счёт на оплату, если:
- в составе заказа есть товары со статусом «Под заказ»;
- ваша компания была подключена без использования клиентского кода или спецпароля;
- при покупке товаров из категории «Подарочные сертификаты» (подарочные карты, подарочные сертификаты). Для них будет выставлен отдельный счёт.
Что делать, если не получилось скачать счёт?
Если счёт не сформировался, оператор пришлёт его на вашу электронную почту после обработки заказа.
При этом в письме-уведомлении по заказу вместо ссылки на счёт будет отображаться соответствующее информационное сообщение: «Счёт для оплаты будет выслан вам оператором после дополнительного согласования».
